to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru iadesini yaklaşık 2 aydır ATM’lerden alamıyordum. Bugün tekrar denememe r...ağmen ATM yine iade tutarını vermedi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde iadenin yapılmış göründüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için İstanbul’daki Ziraat Bankası ş
24.06.2026 tarihinde internetten araç parçası ararken Google üzerinden “Oto Yasin Yıldız Sanayi” şeklinde arama yaptım. ...Bu sırada bir kişi, aradığım parçanın kendilerinde olduğunu söyleyerek bana +90 530 183 **** numaralı telefondan ulaştı. Parça için anlaşmamız üzerine aynı gün öğle saatlerinde Zir
Ziraat Bankası Android telefonumda kullandığım Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1-1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni çağrı merkezine yönlendiren bir uyarı çıkıyor, çağrı merkezini aradığımda ise “işleminize devam edemiyoruz, şubelerimizden devam edin”
"Müşteri memnuniyetine gösterdiğiniz ilgi ve anlayıştan ötürü teşekkür ederim, saygılarımı sunarım."
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartım, herhangi bir sorun yokken yaptığım bir işlemin şüpheli bulunması ger...ekçesiyle 18 Haziran tarihinde kapatıldı. Bu işlemle ilgili neyin şüpheli görüldüğü tarafıma açık bir şekilde belirtilmedi ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir ha
Kredi kartım zamanında teslim edilmedi. Bu yüzden mağdur oldum. Kartımı AGT kuryeye vermişler. AGT Kurye ise kartımı hal...a teslim etmedi. Teslimat tarihi 22 Haziran olmasına rağmen kartımı hala tarafıma ulaşmadı. Bu konuda Ziraat bankasını kınıyorum. Derhal çalıştığı kuryeyi değiştirmesi lazım
Ziraat Bankası’ndan uzun süredir 1,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili SMS’ler alıyordum, en son 05....06.2026 tarihinde tekrar mesaj geldi. Bu kampanyadan faydalanmak için ihtiyacım olduğu anda mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim; ancak işlem yapılmadı ve
"Teşekkürler, iade yapıldı."
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düze...nlenen 684327369 numaralı sigorta poliçemin, yürürlükteki tüketici mevzuatı
21.06.2026 tarihinde banka hesabımı kontrol ettiğimde, gitmediğim randevular için 102 TL’lik borçlar üzerinden toplamda ...10.490 TL civarında bir tutarın haksız şekilde tarafımdan çekildiğini fark ettim. MHRS randevularına gitmediğim halde bu tutarlar sanki benim onayım varmış gibi işlenmiş ve hesabım
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen iki gündür iOS telefonumda Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle mobil bankacılık kullanamayacağım uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mobil b
24.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Nevşehir Derinkuyu şubenize ait Ziraat Bankası ATM’sinde para yatırma işlemi g...erçekleştirmeye çalıştım. ATM’nin sürekli arıza vermesi nedeniyle önce 150 TL, ardından 400 TL olmak üzere toplam 550 TL param ATM tarafından alındı ancak hesabıma yatırılmadı. Ya
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve o tarihten beri konut sigortam her yıl otomatik olarak yenil...endi. 4 yıl boyunca konut sigortam aktifti ancak ekonomik sebepler nedeniyle artık 446675486/5 numaralı konut sigortamın devam etmesini istemiyorum. 29.06.2026 tarihinde yeni poli
Ziraat Bankası Gaziantep Araban şubesindeki hesabımda, 2020 yılına ait kapanmış bir dosyama bağlı olarak Adil Varlık tar...afından İstanbul 18. İcra Dairesi üzerinden konulduğunu öğrendiğim 5 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Dosyam kapalı olmasına rağmen bu küçük meblağdaki bloke hâlâ hesabımda gö
Kira yardımı ve taşınma parasını alabilmek için dün saat 16.00 civarında Ziraat Bankası İstanbul Yenibosna şubesine gitt...im. Şubedeki gişe görevlisi, hesap açabilmem için üç adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyleyerek hesabımı açmadı. Oysa geçen yıl eşim aynı şubeden hiçbir otomatik öd
Ziraat Bankası Genç Kart müşterisiyim geçen ay sim kartımı ve operatörümü değiştirdim, ancak numaram aynı kaldı. Şu an Z...iraat Bankası’ndan hiçbir SMS almıyorum. Bu nedenle ne internet / mobil bankacılık işlemlerimi yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum, çünkü aradığımda müşteri t
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 10 gün önce konut kredisi kullanırken, zorunlu olmayan birçok sigortayı almak zorunda bırak...ıldım. Kredi aşamasında, bu sigortaları yaptırmazsam faiz oranının yükseltileceği açıkça söylendi ve bu nedenle mecburen kabul etmek durumunda kaldım. Krediyle bağlantılı olarak e
Kayseri Sarız ilçesindeki Ziraat Bankası şubesiyle yaklaşık 2 ay önce, öğretmenler için toplu olarak 3 yıl süreli ve kiş...i başı 50.000 TL tutarında maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bu süre içinde maaş ödemelerimiz iki defa aynı şube üzerinden yapılmasına rağmen, hiçbir öğretmene promosyon ödemesi y
21.06.2026 tarihinde saat 05.50 civarında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile oynadığım oyun için 6.000 TL yatır...dım. Havale açıklamasına istenildiği şekilde mail adresimi yazdım ve tüm istenen adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen üzerinden 3–4 gün geçmesine karşın oyun hesabıma para hâl
Ziraat Bankası’nda kayıtlı 144*****318 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. 23 Haziran 2026 tarihinde saat 15:38 civarınd...a Aydın ili Efeler ilçesi Kıbrıs Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden para çekmek isterken kasa arızası nedeniyle ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Kart
Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu şubesinden hem kredi kartı hem de banka kartı başvurusu yaptım. 8 Haziran’dan beri kart...larımın teslim edilmesini bekliyorum ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Banka tarafından SMS ile gönderilen kurye takip numarasını ilgili kanaldan girdiğimde sistem numar
Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir Şubesi’indeki HGS hesabımı 26 Nisan tarihinde iptal ettirdim. HGS hesabımda kalan yakl...aşık 1000 TL bakiyemin iade edileceği söylendi ancak aradan 2 aya yakın süre geçmesine rağmen bu iade henüz gerçekleşmedi. İade durumunu sormak için müşteri temsilcisini aradığımd
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan 19 Haziran tarihinde 90,94 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında bir kesinti y...apıldığını fark ettim. Herhangi bir hayat sigortası talebim, onayım ya da imzam olmadığı halde bu tutar hesabımdan çekilmiştir ve daha önce hiç böyle bir kesintiyle karşılaşmadım.
Ziraat Bankası hesabımdan para transferi yaptığımda uzun süredir işlemle ilgili SMS bilgilendirmesi alıyorum ve hesap ha...reketlerimi incelediğimde bu SMS’lerin ücretli olduğunu fark ettim. Mersin Erdemli şubesini kullanıyorum ve her SMS için 0,58 TL ücret kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini ara
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla ilgili 23.06.2026 tarihinden beri gün içinde defalarca “Sayın..., son 4 hanesi... Ol...an bankkartınız ile 599 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS almaktayım. Hesabımda para olmadığından işlem gerçekleştiril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
