Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Ve VakıfBank Ortak ATM’de Eksik Para 4800 TL İçin Hızlı İade Talebi

profile
13 Şubat 17:38
339

11.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartımla VakıfBank ortak ATM’sinden 7.700 TL yatırmak istedim. İşlem sonunda sadece 2.900 TL hesabıma geçti, kalan 4.800 TL ise ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma yansımadı.

Hemen ardından Ziraat mobil bankacılık üzerinden destek talebi açtım ve 5555ATM26004333 ile biten başvuru numaralı kaydım oluşturuldu. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin sonuçlanmasının 15 günü bulabileceği söylendi. 13.02.2026 sabah 9 da talebimin sonuçlandığına dair SMS geldi fakat param yatmadı. Müşteri temsilcisini aradım tekrar talep açtılar tekrar bekleyeceğim. Benim olan parayı ben neden bekliyorum. Hem Ziraat Bankası hem de VakıfBank’ın ortak kullandığı bir ATM’de böyle bir sorun yaşayıp, paramın 15 gün boyunca bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ortak ATM’de kaybolan 4800 TL’nin, inceleme süreci uzatılmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreç boyunca yaşanan mağduriyetimin dikkate alınarak, bu işleme bağlı herhangi bir faiz veya ek masraf yansıtılmamasını istiyorum.

13 Şubat 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Yatırılan 4.900 TL'nin Hesaba Yansımaması

profile
12 Şubat 12:33
402
atmde-yatirilan-4900-tlnin-hesaba-yansimamasi-1.pdf
5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 00:15
143
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ekim 2025 16:09
710
1
Rüveyda sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası QR Kodlu İşleminde VakıfBank ATM Para Vermedi Ve Acil İade Talebi

profile
11 Şubat 19:23
578
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Yatırılan Paranın Hala Hesabıma Geçmemesi

profile
06 Temmuz 2025 18:36
1.544
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri