Ziraat Bankası ziraat müşteri temsilcisi

Ziraat Bankası mobil şube uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım, numaram ayn...ı kaldı ancak operatörüm değişti. Operatör değişikliğinden sonra mobil şube tamamen kapandı, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sim kart bloke kaldırma i...

Ziraat Bankası’nda cep telefonu numarası güncellemesi yaptırmak için Sirkeci şubesine gittim ve kimliğimle, bizzat müşte...ri temsilcisi üzerinden işlem yaptım. İşlem şubede tamamlandıktan sonra ATM’ye geçtiğimde bu defa “sim kart blokesi var, müşteri iletişim merkezini arayın” uyarısıyla karşılaştım. ...

11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu kapsamında Ziraat Bankası’nın SMS ile iletmiş olduğu IBAN’a saat 18:17’de 5.000 T...L ödeme gerçekleştirdim. Çekiliş bana çıkmayınca yapılan duyuru üzerine, iade işlemi için İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Metro’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden paramı almak iste...

Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık bir ay önce yaptığım bir harcamayı sonradan taksitlendirmek amacıyla müşteri h...izmetlerini aradım. Bana bu işlemin şu an için mümkün olmadığı, ancak hesap kesim tarihinden sonra kartımın Nefes Ayları özelliğini kullanarak erteleme yapabileceğim ve kartımın bu...

Aksaray Merkez Taşpazar Ziraat Bankası şubesinde müşteri temsilcisi T*** A******’ya yaklaşık iki haftadır ulaşamıyorum. ...Kartımda bloke olduğu için kendisine kart blokesinin kaldırılması konusunda defalarca ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. 5 Nisan’dan bu yana hem şubeyi hem de genel müşter...

Ziraat Bankası’na ait Başak Kart kredi kartımı alırken müşteri temsilcim kartın aidatsız olduğunu özellikle belirtti. Bi...r sonraki yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatını da yine kendisi iptal etmişti. Ancak bu yıl aynı işlem için başvurduğumda artık iptal edemediğini söyledi ve bu konuda bana h...

2023 yılında son kullanım tarihi dolmuş olan Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı, TOKİ başvurusu kapsamında gerekli ola...n 5.000 TL’lik ödemeyi yapmak zorunda kaldığım için kullanmak durumunda kaldım. Elimde, başvuru kılavuzunda belirtilen banka kartları arasında sadece bu kart bulunduğundan, 20.11.2...

Ziraat Bankası kredi kartımla 03.12.2025 tarihinde 12.405,39 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım. 04.12.2025 tar...ihinde işlem hâlâ provizyonda iken hemen müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi iptal etmek istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi, provizyondaki işlemi iptal edemeyeceklerini, ...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle...

25.09.2023 tarihinde Şanlıurfa Akçakale’de bulunan PTT ortak ATM’sine Ziraa...t Bankası kartımla 7.600 TL para yatırırken ATM paramı yuttu ve işlem gerçe...

30.04.2026 tarihinde saat 13.45–14.15 arasında babama ait kredi kartının limitini artırmak için Ankara Çankaya’dan Ziraa...t Bankası müşteri hizmetlerini babamın telefonundan aradık. Babam M***** K** 80 yaşında olduğu için, ben de bankada daha önce çalışmış ve süreçleri bilen biri olarak yanında bulunu...

29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.54 sularında İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi, Fatih Pazar Caddesi üzerindeki PTT... ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Önce 9.000 TL yatırdım ve bu tutar sorunsuz şekilde hesabıma geçti. Hemen ardından 20.000 TL’yi para haznesine yerle...

29 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Diyarbakır Diclekent Şubesi’nde, şirketimin mesul müdürüyüm ve bana atanmış olan ...müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri temsilcime direkt ulaşabileceğim bir kanal da sağlanmıyor. Yüksek meblağlı para çek...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka kartımı kaybettiğimi, yeni kart talep ettiğimi ve aynı zamanda ...adresimin güncellenmesi gerektiğini belirttim. Ancak sistemde kayıtlı olan adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve bunu düzeltmek istediğimi söyledim. Adres değişikliği talebimi i...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartım, hiçbir onayım ve imzam alınmadan tarafımdan talep edilmeyen bir şekilde yapılandır...maya alınmış ve yaklaşık iki aydır provizyon vermediği için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart borcum olmamasına rağmen kartım sistemde kapalı olarak görünüyor. Bu duruml...

Ziraat Bankası’na ait 5423 **** **** 3288 ile biten kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve 22 Nisan tarihinde yapılandı...rma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen kartım yaklaşık 4–5 gündür hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Bu süreçte banka müşteri hizmetleriyle telefon üz...

25 Nisan saat 20:30 civarında Gaziantep Şahinbey’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden tek seferde 1.400 TL para çektim. ...Çektiğim paranın içinden 1.000 TL’sinin sadece yırtık değil, parçası koparılmış ve kullanılamaz durumda olduğu, ayrıca simsiyah halde olduğu ortaya çıktı. Bu paraların 200 TL’sini ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu, yaklaşık 170 bin TL tutarındaki bakiyemi yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum; ancak bu işlemi Ziraat Mobil üzerinden yapamıyorum. Nisan ayının ilk haftasında mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleş...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım Aralık 2024 tarihinden beri “şüpheli hesap hareketleri sebebiyle kısıtlanmıştır”... uyarısıyla bloke durumda. Yaklaşık 1,5 yıldır bu blokeden dolayı mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de telefon bankacılığın...