to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Genç Bankkart’ımda yer alan Harçlık Avansı özelliğini 10 Nisan 2026 tarihinde kendim iptal ettim. Ancak 12 Nisan ...2026 tarihinde tekrar açmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve Harçlık Avansı bir tür
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür ne müşteri temsilcisi ne de mo...bil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmen kapattırmamak için bir tuzak kurulmuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, ek
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarının son ödeme tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, 12.04.2026 tarihi itibarıyla... kartım gecikme statüsüne alınmış. Kart borcumu online olarak yapılandırmak istediğimde ise sistemde “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı çı
Ziraat Bankası’ndan aldığım Bankkart Visa kredi kartını kullanmaya başladığımda, kart aidatı alınmayacağı özellikle beli...rtilmişti. Ancak son iki yıldır bu bilginin aksine, kartımdan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. 2025 yılının üçüncü ayında ve 2026 yılının üçüncü ayında yaklaşık 351 TL ci
Konya Ereğli Ziraat Bankası şubesinden kredi kartı talebinde bulundum. Başvurumu 27.03.2026 tarihinde yaptığım halde kre...di kartım yaklaşık iki haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Kartı baştan itibaren açıkça kendi adresime talep etmeme rağmen, müşteri temsilcim kartımı adresime göndertmek yerine şubeye yö
"Sorunun çözümüne açıklayıcı yaklaşımınızdan dolayı Kürşat Bey'e teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Başak Kart başvurusu için 10.04.2026 tarihinde saat 17.00 ci...varında Antalya Muratpaşa Güzeloba Şubesi’ne gittim. Çiftçi olarak Başak Ka
Ziraat Bankası İstanbul Cağaloğlu şubesinde bulunan kiralık kasam için 03.02.2026 tarihinde tarafıma SMS ile 2.491 TL ka...sa aidatı borcum olduğu bildirildi. Bu tutarı ödemek için 20.02.2026 tarihinde şubeye gittiğimde ise kasa aidatı borcumun 3.225,67 TL olduğu söylendi ve bu tutar tahsil edildi. Yan
09/04/2026 tarihinde saat 08.30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum Visa kredi kartımdan alınan 231 TL’lik kart a...idatı ile ilgili iade talebimde yaşadığım müşteri temsilcisi sorununu paylaşmak istiyorum. Aidat iadesi için Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm ilk temsilc
Yaklaşık 15 yıldır Ziraat Bankası Bankkart TSK Visa kredi kartı kullanıyorum. 08 Nisan 2026 günü saat 12.15'te kartımın ...temassız özelliği çalışmadığı için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisini arayarak sadece mevcut kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilci
Ziraat Bankası Çeliktepe Şubesi’ne, başka bir şubede bulunan dolar hesabımdan ayrı olarak bu şubede yeni bir dolar hesab...ı açtırmak için gittim. Ancak görevli personel, sadece tek bir şubede dolar hesabım olabileceğini, bu nedenle yeni bir hesap açamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Ziraat Bankası
Ziraat Bankası mobil uygulamasında SIM kart doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. iPhone 12 Pro Max kullanıyor...um, iOS ve Ziraat Mobil uygulaması son sürüme güncel olmasına rağmen SIM kart doğrulaması sırasında kimlik kartımı taradığım anda uygulama kapanıyor. Kart bilgilerimi doğru girmeme
Yaklaşık 19 yıldır Ziraat Bankası Kepez / Antalya Şubesi’nde hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Genç Kart ku...llandığım dönemde kredi kartına ihtiyaç duymuyordum ancak artık öğrenci olmadığım ve kartın süresinin dolması nedeniyle yeni bir kart başvurusunda bulunmam gerekti. Herhangi bir ka
Ziraat Bankası Başpınar OSB / Gaziantep şubesine ve müşteri temsilcime günlerdir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 Nisan Cu...ma gününden bu yana şubeyi ve müşteri temsilcimi defalarca aramama rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. Bağlandığım müşteri temsilcisi de telefona bakmıyor ve bu durum günler
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi taksitlendirme kampanyasından yararlanabilmek için özellikle Ziraat Bankası kredi kartı... çıkarttım ve Hızlı Dijital Gold MC kartımla 3 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 41.235 TL tutarında gelir vergisi ödemesi yaptım. Ödemeyi mobil uygulamada fatura ödeme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. Bugüne kadar tarafıma herhangi ...bir kart ücreti ya da aidat yansıtılmamıştır. Ancak 05 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstremi incelediğimde, 28 Mart 2026 tarihinde 4924 ile biten kredi kartımdan “kart ücreti” adı al
04.04.2026 tarihi saat 04.00’ten beri Ziraat Bankası İnternet bankacılığı hesabıma bir anda giriş yapamıyorum. “Şu an iş...leminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bekletildikten sonra otomatik olarak şubeye yönle
"Şube ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim şubenin iş yapışı gerçekten rezalet fakat genel müdürlük olarak teşekkürlerimi iletiyorum size."
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Mimaroba Şubesi müşterisiyim. Daha önce Demme...x Dış Ticaret Limited Şirketi adına açılmış şirket hesaplarımız da vardı; m
Ziraat Bankası kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart ücreti... veya aidat yansıtılmamıştı. 3 Nisan 2026 tarihinde ekstreme baktığımda, 26 Mart 2026 tarihinde 384 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Bun
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat (esnek hesap) borcumu 31 Mart 2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Fi...ndeks raporumda hâlâ gecikme olarak görünüyor ve bu durum yüzünden kredi puanım düştü. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen Findeks’te gecikme kaydı devam ettiği için finansal it
Ziraat Bankası'ndan kullanmış olduğum konut kredisine ait DASK poliçesi 04....04.2026 tarihinden önce 30.03.2026 tarihinde talebim beklenmeden KMH hesabı
Ziraat Bankası’nın vergi ödemesi kampanyası kapsamında 1–31 Mart tarihleri arasında Gelir İdaresi ve mobil üzerinden yap...ılan 200 TL ve üzeri işlemlerde 4 taksit imkanı sunulacağı için 30.03.2026 tarihinde 10.305,75 TL tutarındaki vergi ödememi Ziraat Mobil üzerinden barkod numarası ile gerçekleştird
Ziraat Bankası telefon numarası değiştirme sorunu Benim annemin uygulama girişi yapamıyoruz çünkü eski numarası kayıtlı ...olduğu için. Annem için telefon numarası değişikliği yaptık; mobil bankacılık için kimlik, şifre, kart hepsi geçti. Tam NFC olayına geçtik ve şu an işlemi gerçekleştiremiyor. Kaç g
Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka k...artımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
