Ziraat Bankası ziraat müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum konut kredisini 2022 yılı civarında tamamen kapatmama rağmen evimin ta...pusunda banka ipoteği hâlâ görünmektedir. Diyarbakır Yenişehir Vilayet Şubesi ile görüştüğümde, ipoteği kaldırmak için benden 1000 TL “fek ücreti” talep edildiği söylendi. Krediyi...

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart Combo Classic Troy bireysel kredi kartımdan,... 14 Mart 2026 tarihinde saat 00:47’de 594,70 TL tutarında kredi kartı aidatı ekstreme yansımadan doğrudan kartımdan tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve her ay düzenli...

Ziraat Bankası kredi kartıma bilgim ve iznim dışında KMH sigortası tanımlanarak hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Tüm tak...sitlerimi kapatıp kartımı tamamen iptal ettirmek istedim, kartımda 1,97 TL bulunuyordu. 25 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım...

Ziraat Bankası’ndaki TL hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 5 Mart 2026 tarihinde 117,50 TL tutarı...nda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. Söz konusu kesintiyle ilgili i...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kontrol ettiğimde, anapara tutarı ile vade sonu bakiyesinin ay...nı olduğunu fark ettim. 876.231 TL tutarındaki vadeli hesabımda, vadenin bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen herhangi bir faiz getirisi yansımamış görünüyor ve ekrana yansıyan b...

Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ATM’den hem de uygulama üze...rinden nakit avans talep ettiğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Nakit avans gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı görüyorum; herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. ...

Ziraat Bankası kredi kartım 03.03.2026 tarihinde Antalya/Kepez adresime teslim edilmek üzere Kuryenet’e verildi, ancak k...artım yaklaşık 13 gündür Antalya’da olmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmiyor. Kartın 4’ü ya da 5’i gibi en geç elimde olması gerekiyordu; buna rağmen 10–12 gündür hiçbir...

Birevim’de konut finansman tasarruf projem bulunuyor ve aylık taksitlerimi Birevim’in anlaşmalı olduğu Ziraat Bankası kr...edi kartım üzerinden ödüyorum. Ancak Ziraat Bankası kredi kartı limitim yeterli olmadığı için yaklaşık 1 haftadır taksit ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartı limitim 25.0...

Ziraat Bankası kartıma internet üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi iki gündür yatmıyor. Getmobile adlı siteden bi...r saat satın almıştım, ürünün iadesi onaylandı ve 12.919 TL tutarındaki iade için tarafıma e-posta/SMS ile bilgi verildi. İade işlemi 12 Mart tarihinde onaylanmasına rağmen, aynı t...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 6 Mart tarihinde ATM tarafından “şüpheli işlem” denilerek alıkonuldu. Bunun ...üzerine yeniden kart başvurusunda bulundum, kartımın basıldığı ve kuryeye teslim edildiğine dair tarafıma SMS’ler geldi. 10 Mart’ta da kartın kuryede ve dağıtıma çıktığı bilgisi SM...

Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ...ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem ...

Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak sistem ödemeyi kabul etmiyor ve bu ...sorunu bir türlü çözemedim. Bu ayın 5’inden beri mobil şube üzerinden defalarca denememe rağmen taksit ödemesini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Elazığ Merke...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma tanımlı olan Amazon’dan 3.500 TL ve ü...zeri alışverişe 250 TL ParaPuan kampanyasından faydalandım. 3 Mart 2026 tar...

12 Mart gecesi saat 01.05 sularında Ziraat Genç Kart kredi kartımdan, bilgi...m ve iznim olmadan 4.829 TL tutarında harcama yapıldığına dair SMS aldım. G...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 435 bin TL tutarındaki borcumu BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılan...dırmak için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak talebim 10–11 Mart tarihleri arasında hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu s...

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür kullanmak zorunda olduğum bu ...kartlar bana hâlâ ulaştırılmadı. Ayın 1’i–2’si gibi başlattığım bu süreçte kartlarımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Telefon bankacılığı üzerinden kartlarımın ...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma bağlı olarak yaptığım bir alışverişe ait 401 TL tutarındaki iade, Trendyol Milla tarafında...n ürün ücreti olarak geri ödenmiş görünmesine rağmen bir gündür mobil bankacılık hesabıma yansımamıştır. İade işlemi üzerinden bir gün geçmesine rağmen mobil uygulama üzerinden he...

11.03.2026 tarihinde saat 15.04 ve 15.17’de 0530*****51 ** ve 0545*****61 ** numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler ...kendilerini Ziraat Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, bankada daha önce yaptırdığım hayat sigortası poliçemi yenilemek veya poliçe ücretini geri iade etmek istediklerini sö...

Iyzico firması, bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası’ndaki 18 yaş altı h...esabımdan birden fazla kez para çekimi gerçekleştirdi. Bu işlemlerden en so...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığı üzerinden Western Union para transferi yapmak istediğimde “wu şi...rketi'nin uyum kuralları gereği işleminiz şubelerimizce gerçekleştirilebilmektedir.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu süre içinde en az on kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbiri...