Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Combo Kart Kampanyasındaki Eksik ParaPuanı

128

26 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Bu işlem için kampanya kapsamında hesabıma 800 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak sadece 250 TL ParaPuan yüklendi.

Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ParaPuan eksik yansıdı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, öncelikle buradan durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Eksik kalan 550 TL para puanın kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum.

Gelişme

26 Mayıs 23:53

26 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Bu işlem için kampanya kapsamında hesabıma 800 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak sadece 250 TL ParaPuan yüklendi.

Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ParaPuan eksik yansıdı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, öncelikle buradan durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Eksik kalan 550 TL para puanın kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum.

1 Haziran 09:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Nurhan
24 Haziran 23:37

Ziraat Bankası tarafından hiçbir şey yapilmadî aranma ya da bildirim gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ParaPuan Yüklemesinin Gecikmesi

1.202

Ziraat Bankası’na ait normal Bankkart’ım ile 19.12.2025 tarihinde yaklaşık 90.000 TL tutarında promosyon hesabıma yattı....

Kredi Çekiminde ParaPuan Yüklenmemesi

1.085

15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın banka promosyonu almak yerine kredi çekme seçeneğini tercih ettim. Bu işlem sonr...

Çözüldü

Kampanya Hakkı Olan 750 TL ParaPuanım Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

315

"Teşekkürler biraz süre aldı ama çözüm aldım"

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri