to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Combo Kart Kampanyasındaki Eksik ParaPuanı
26 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Bu işlem için kampanya kapsamında hesabıma 800 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak sadece 250 TL ParaPuan yüklendi.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ParaPuan eksik yansıdı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, öncelikle buradan durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Eksik kalan 550 TL para puanın kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum.
Gelişme
26 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası Combo kartımla Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti aldım. Bu işlem için kampanya kapsamında hesabıma 800 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak sadece 250 TL ParaPuan yüklendi.
Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde ParaPuan eksik yansıdı. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım, öncelikle buradan durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Eksik kalan 550 TL para puanın kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
