Ziraat Mobil'de Sürekli Giriş Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Geçici süre içerisinde işlem gerçekleştiremiyoruz, internet bağlantınızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun gün içinde zaman zaman düzeliyor, ancak çoğunlukla aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu süreçte bankaya gidip durumu bildirdim, bana uygulamayı silip tekrar yüklememi önerdiler. Dedikleri gibi yaptım, ayrıca telefonumun ve uygulamanın güncellemeleri de otomatik olarak yapılıyor. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim fakat sorun değişmedi.
İPhone 7 cihazı kullanıyorum ve uygulamanın güncel sürümünü yüklüyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamaya kesintisiz erişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala düzelmedi ben zaten müşteri hizmetleri ile değil bizzat banka ile iletişime geçtim maalesef sorun çözülmedi













Sorununuz hala devam ediyor mu?