to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ziraat Mobil'de Kredi Onaylandı Ama Hata Nedeniyle Kullanamıyorum
19 Ekim 2025 09:353.498
Ziraat Bankası dijital kredi başvurum olumlu sonuçlanmasına rağmen, krediyi kullanmak istediğimde Ziraat Mobil uygulamasında en son aşamada “özür dileriz bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sistem onay vermiyor. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Başvuru numaram: 242252503.
Bankanın müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Kredimin acil olarak kullanıma açılmasını istiyorum, ihtiyacım var. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 23 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhabalar 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum şube biz dijital kredilere karışamıyoruz dedi müşteri temsilcisi de kayıt oluşturdum dedi ama arayıp soran yok siz çözebildiniz mi çözdüyseniz nasıl cozdunuz.