Ziraat Mobil Bankacılıkta Kızılay Burs Aktarımında Fatura Bulunamıyor Hatası
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Kızılay bursumu hesabıma aktarmaya çalışırken “İşlem kriterine ait fatura bulunamamıştır” şeklinde sürekli hata alıyorum. İşlemi merkezi ödeme menüsünden yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu yüzden bursumu kullanamıyorum.
Bu sorunun ivedilikle incelenerek Kızılay burs ödemelerinin mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde hesaba aktarılmasını ve mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





