to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımı hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden kapatmak istediğimde “Hes...ap üzerinde tanımlı (kredi kart) bulunduğundan hesap kapatılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak uygulama içinde “Kartlarım” bölümüne girdiğimde üzerime tanımlı herhangi
24 Haziran 2026 tarihinde saat 11:56’da Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan 95,90 TL ve ayrıca 0,08 TL olmak üze...re, toplamda habersiz ve izinsiz bir para kesintisi yapılmıştır. Dekontta sadece “Taraflar arasında tüm uyuşmazlıklarda, Banka'nın defter kayıtları ve belgeleri… kesin delil niteli
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen iki gündür iOS telefonumda Ziraat Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girme...ye çalıştığımda 18 yaş altı kısıtlaması nedeniyle mobil bankacılık kullanamayacağım uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana mobil b
Kira yardımı ve taşınma parasını alabilmek için dün saat 16.00 civarında Ziraat Bankası İstanbul Yenibosna şubesine gitt...im. Şubedeki gişe görevlisi, hesap açabilmem için üç adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini söyleyerek hesabımı açmadı. Oysa geçen yıl eşim aynı şubeden hiçbir otomatik öd
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.58’de Köfteci Yusuf Ömerli şubesinde yemek yiyip hesabı ödemek için Ziraat Bankası banka... kartımla 310 TL ödeme yaptım. İlk işlemde ödemeyi kart hareketlerimde başarılı olarak görmeme rağmen, kasadaki görevli pos cihazında görünmediğini söyleyerek işlemi iptal etmeden
11 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden ilk kez altın hesabı açarak altın alımı yaptım. İşlem yapt...ığım saatlerde piyasada gram altın satış fiyatı yaklaşık 6.260 TL seviyesindeyken, Ziraat Bankası bana hiçbir açık ve belirgin uyarı göstermeden gramı 6.647,42 TL’den satış gerçekl
Ziraat Bankası Hatay Antakya şubesinde bulunan maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabı (KMH) kullanımı nedeniyle, b...ugün hesabımdan 828,31 TL tutarında hayat sigortası bedeli kesildi. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Maaş hesabımdan bu şekilde haber
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “barkodlu ihtarname masrafının kısmi tahsilat...ı” açıklamasıyla birden fazla kez kesinti yapıldığını fark ettim. 19 Haziran tarihinde hesabımdan sırasıyla 2,20 TL, 3,80 TL (iki kez), 3,53 TL (iki kez) ve 3,47 TL olmak üzere çeş
Ziraat Bankası’nda yalnızca Sosyal Medya İçerik Üreticisi Hesabı açılması talebim olmasına rağmen, bilgim ve iznim dışın...da tarafıma 45.000 TL limitli kredili mevduat hesabı tanımlandığını öğrendim. Bu işlem 22.06.2026 tarihinde Kayseri Kiçikapı Şubesi üzerinden gerçekleştirildi. Ben böyle bir kredi
Ziraat Bankası’nda 27 yıldır müşteriyim ve 49115933-1010 numaralı hesabımdan 16.06.2026 tarihinde 945 TL hesap işletim k...omisyonu kesildi. Aynı tarihte kredimi kapatmış olmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Findeks puanım çok yüksek, her yıl bankaya bağlı Türkiye Sigorta’dan h
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah giriş yaptığımda, Ziraat Borsa Yatırım adıyla bir borsa hesabı açılmış olduğunu ve b...u hesapta -11 TL eksi bakiye bulunduğunu gördüm. Şimdiye kadar yıllardır böyle bir hesabım olduğunu hiç görmemiştim, bu hesap daha önce ekranda hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetler
22.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ziraat Bankası Bulgaristan Sofia şubesine, doktora öğrencisi olarak Bulgarista...n’da oturum izni için İçişleri Bakanlığı’na göstermem gereken miktarı yatırmak amacıyla hesap açtırmaya gittim. Amacım, yalnızca yasal zorunluluk olan bu meblağı banka hesabında gö
Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım için konut sigortam her sene banka tarafından yenileniyor ve tutar hesabım...dan kredili mevduat hesabı üzerinden faizli şekilde çekiliyor. Bu yıl bu durum yaşanmasın diye yaklaşık iki hafta önce Ziraat Bankası Taşdelen şubesine gidip müşteri temsilcimle öz
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi maaş hesabıma ve diğer tüm hesaplarıma yaklaşık 25 gün önce herhangi bir yasal ...dayanağı açıkça belirtmeden bloke konuldu. Bu süreçte şube yetkilileriyle görüştüğümde, 15 Haziran’da maaşım yattığında maaşımın kullanımında bir sıkıntı yaşamayacağım özellikle sö
Ziraat Bankası Eskişehir şubesine bağlı vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limitini 3 gündür düşüremiyor...um. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “şubeniz ile görüşünüz” uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar şubeye yönlendiriliyorum. Sadece kredi
Ziraat Bankası Mardin Yenişehir şubesine kredi kartı limitimi artırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, be...nim açık ve net onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı açmış. Kredili mevduat hesabının tarafımdan talep edilmemesine ve bu konuda bilgilendirilmememe rağmen böyle bir hesap
Ziraat Bankası’nda adıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını 04.05.2026 tarihinde f...ark ettim. Sakarya Serdivan şubesindeki hesabıma bağlı bu kredili mevduat hesabını kapatmak istiyorum ancak sistem ve banka bu konuda bana yardımcı olmuyor. Hesabımda herhangi bir
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisi olduğum halde toplu sözleşme kapsamında tanımlanan KMH (kredili mevduat hesabı) limiti...m, borcumu ödememe rağmen tamamen kapatıldı. 20.10.2025 tarihi itibarıyla 114.000 TL olan KMH limitim, borcumu kapattıktan sonra yeniden açılmadı ve limitim sıfırlanmış görünüyor.
Ziraat Bankası’nda bulunan öğrenci KYK hesabımda 2-3 gün önce hesabımın bloke olduğunu ve kullanılabilir bakiyemin 0 TL ...göründüğünü fark ettim. Hesabıma 4000 TL transfer etmeme rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistemde hâlâ kullanılabilir bakiye görünmüyor. Hesabım bloke olduğu içi
13.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, açıklamasında “iyzico/AMZNPRIMETR” yazan 69 TL tutarında bir tahsilat ya...pıldığını fark ettim. Bu ödemenin Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu düşünüyorum; ancak hangi Amazon hesabı üzerinden aktif edildiğini tespit edemiyorum. Kullandığım Amazon hesap
Ziraat Bankası üzerinden fast ile 2.000 TL gönderdim. Açıklama kısmına da özellikle “PUBG mobile hesabı için kapora” yaz...arak ödemeyi yaptım. Ancak parayı gönderdiğim kişi, üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne oyundaki hesabı teslim etti ne de paramı iade etti ve yanıltıldığımı anladım. Bu işlemle
Ziraat Bankası internet bankacılığına web sitesi üzerinden giriş yaparken birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Giriş yap...maya çalıştığımda sistem “Hatalı giriş nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir.” uyarısı veriyor ve hesabı kilitliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı giriş yaptığımı, bu nedenle
Ziraat Bankası Akdere şubesinde yaklaşık 1 hafta önce şirket hesabı açılışı yaptırdım. Ahmet S***** isimli şirketim için... hem banka kartımın hem de pos cihazının en geç 2 güne kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne kartım ne de pos cihazım elime ulaştı. 9 Haziran t
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kullandığım vadeli mevduat hesabımda, ana param ile vade sonundaki para mi...ktarı aynı görünüyor, faiz oranı henüz hiç işlenmemiş gibi duruyor. 13.06.2026 tarihinde bu durumu fark ettim, hesabımın vadesi ise 15.06.2026 tarihinde doluyor. Vadeli mevduat he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
