Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Hesap
Ziraat Bankası'nın Kripto İşlemler Nedeniyle Haksız İnternet Bankacılığı Kısıtlaması!

ID:32554038

Ziraat Bankası'nın Kripto İşlemler Nedeniyle Haksız İnternet Bankacılığı Kısıtlaması!

Eren

Ziraat Bankası

25 Mayıs 2025 03:09

6.766

Ziraat Bankası, kripto para borsası hesaplarıma para gönderip çektiğim için internet bankacılığımı kısıtladı. Ancak tüm kredi kartlarım ve hesaplarım olduğu gibi duruyor, şubeye giderek işlem yapabiliyorum. Sebep olarak ise yüksek hacimli işlemler yaptığım için bu işlemlerin terör örgütü veya sanal bahis siteleriyle ilişkili olabileceğini söyleyerek, mesnetsiz ithamlarla hem gururumu rencide ediyorlar. Oysa paralarımı transfer ettiğim borsa hesabı da, paraları çektiğim borsa hesabı da benim adıma kayıtlı. Yaptığım işlemlerde kullandığım tüm para şahsıma ait ve tüm işlemleri de ben gerçekleştirdim. Kripto para alıp satmak suç oldu da benim mi haberim yok? Bu işlemleri yaparken bankanın belirlemiş olduğu limitler çerçevesinde hareket ettim. Madem limiti siz belirliyorsunuz, ben bu sınırlar dahilinde işlem yapınca neden internet bankacılığımı kısıtlama ihtiyacı duyuyorsunuz? Şubeye gidin diye uyarı alıyorum, şubeye gittiğimde ise 'Süper Şube müşterisisiniz, orayı aramanız gerekiyor' deniliyor ve kimse Elle tutulabilir bir çözüm üretmiyor. Hesaplarımın en kısa sürede açılması için benimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz ve aklınızda şüphe oluşturan bir durum varsa şeffaflıkla izah edip gerekirse sizinle yaptığım işlemlerin belgelerini paylaşabilirim. Suç teşkil edebilecek en ufak bir şey bile yapmadım. Yıllardır tek bir gecikmiş ödemem dahi bulunmamasına rağmen bana bu mağduriyeti yaşatmaya hakkınız yok. İnternet bankacılığımdaki kısıtlamayı bir an önce kaldırmanızı arz ederim.

2 Yorum

Ziraat Bankası

25 Mayıs 2025 03:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Eren

26 Mayıs 2025 17:17

Sorunum hala çözülmedi herhangi bir dönüş yapılmadı internet bankacılığına giriş yapamadığım için talep bile oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri veya hiç kimse derdimi dinlemiyor çözüm sunabilecek bir departmana ulaşmak imkansız mağduriyetim giderek artıyor yarın kredi kartı ekstrem kesiliyor ve ben ne kadar borcum olduğunu dahi görüntüleyemiyorum. Ziraat Bankası'nın bu probleme acil çözüm sunması gerekmektedir.

Eren

19 Ağustos 2025 10:20

Dilekçe yazıp şubeye de gitmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı Ziraat Bankası kesinlikle ilgilenmiyor. Müşteri mağduriyetinden başka yaptıkları hiçbir şey yok tarafıma herhangi bir dönüş de sağlayan olmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mustafa

10 Temmuz 2025 08:12

Nasıl ettin açtılar mı eren benimde durum aynı senin gibi kripto borsasına gönderdim para yüzünden kapandı bir gelişme var mı

Eren

Şikayet Sahibi

19 Ağustos 2025 10:21

Yok hocam işleri güçleri mağduriyet yaratmak bu konuda avukat aracılığıyla şikayette bulunacağım. Mesnetsiz iddialarla hesabı kapatıp kafasına göre mağduriyet yaratmamaları gerekiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Uyarı Yapılmadan Kısıtlandı, Detaylı Bilgi Alamıyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Kadir

Ziraat Bankası

02 Temmuz 2025 23:37

3.403

Ziraat Bankası hesap hareketleri doğrultusunda internet bankacılığı kullanımım kısıtlandı. Yaklaşık 2/3 aydır fazlaca para transferlerim Borsa İstanbul'daki almış olduğum hisselerden dolayı işlem adetlerim 6 yıldır ilk kez bu kadar arttı ve çok geçmeden bununla karşılaştım. Detaylı bilgi için müşter...

hesabim-uyari-yapilmadan-kisitlandi-detayli-bilgi-alamiyorum-ve-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Rest sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Açıp Kapatma Nedeniyle İnternet Bankacılığı Kısıtlandı, Yardım Alamıyorum

Rest

Ziraat Bankası

24 Temmuz 2025 00:14

2.240

Bugün internet bankacılığıma giriş yapmak istedim. 'İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır' uyarısıyla karşılaştım. Sebebini sürekli hesap açıp kapatmak olarak söylediler. Hesap hareketleriyle ilgili değil de daha çok hesap açıp kapatmak dediler. Bunun sebebi, evde veya iş yerinde arkadaşl...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesap Engeli Ve Mağduriyet

Burak

Ziraat Bankası

15 Kasım 2024 10:36

4.893

Aktif olarak kullandığım Ziraat Bankası'nda kripto para yatırımı yaptım. Banka limiti 200.000 TL olduğu için ve kriptoda zarar etmemek adına para göndermek istedim, ancak limitten dolayı gönderemedim. Araştırdığımda ve içeride kaybım olmamasından dolayı aracı kurum ile yine adıma kayıtlı QNB Bankası...