to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nın benim istemememe rağmen adıma kredi kartı oluşturması ve tüm iptal taleplerime rağmen kartın hâlâ sistemlerinde açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartı bana fiziken de ulaştıramadılar; buna rağmen Kasım 2025’ten bu yana her ay 0 TL tutarlı ekstre gelmeye devam ediyor.
Kredi kartının iptali için defalarca kez hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle, hem e-posta yoluyla, hem şube ile, hem de Şikayetvar üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde kartın iptal edildiği söylendi; ancak mobil bankacılıkta kartım hâlâ görünüyor ve düzenli olarak 0 tutarlı ekstre gönderilmeye devam ediliyor. Yani bana sözlü olarak “iptal edildi” denmesine rağmen sistemsel olarak kartımın gerçekten kapatılmadığını açıkça görüyorum.
Adım B**** B***** B***** ve Ziraat Bankası’ndan, isteğim dışında oluşturulan bu kredi kartının tüm sistemlerinden kalıcı olarak iptal edilmesini, üzerimde hiçbir borç, sorumluluk veya açık hesap bırakılmadığının net şekilde kayıt altına alınmasını ve tarafıma artık hiçbir şekilde ekstre gönderilmemesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma 18.705 TL borç görünüyordu ve ben bu borcun tamamını, güncel borç olarak, 30.12.2025 tarihinde ödeyerek kart borcumu sıfırladım. Buna rağmen ekstre dönemim 11.12.2025 – 21.12.2025 tarihleri arasını kapsamasına karşın, sonrasında kartıma 4.624 TL tutarında...
Ziraat Bankası’ndan telefonla talep ettiğim Bankkart ve kredi kartımın son işlem tarihi 09.11.2025 görünmesine rağmen, bugün 07.12.2025 olmasına karşın kartlarım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurumu Ziraat şubesi üzerinden yaptım ve süreci mobil bankacılık üzerinden takip ediyorum. Bu süre içinde defalar...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım banka kartım, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatılmış. 03.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te adıma 2 adet yeni kart düzenlendiği ve bu kartların kurye tarafından şubeye teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu yeni kart başvu...
Ziraat Bankası banka kartımla 11 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir alışverişten sonra kartım sebepsiz şekilde blokeye alındı. O günden beri kartım bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım blokeli olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Asgari...
Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum kredi kartımın (son 4 hanesi 7278) 01.12.2025 tarihli ekstresinde “Bankkart Lira borç yansıtma” açıklamasıyla 337,39 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyor ve itiraz ediyorum. Banka tarafından daha önce herhangi bir şe...
Yorumlar