to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nın Haksız Kart Aidatı Ücreti İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade edilmeyeceği bilgisi verilmiştir.
Sivas Merkez Kongre Şubesi’ne bağlı müşterinizim ve düzenli olarak bankacılık işlemlerimi Ziraat Bankası üzerinden yürütmekteyim. Tüketici mevzuatında yer alan düzenlemeler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri ücretler tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü olduğu, ayrıca herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere edilmeksizin tahsil edilen bu tür ücretlerin haksız şart niteliği taşıdığı yönünde emsal yargı kararları bulunmaktadır.
Bu çerçevede, 08.01.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 170 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal başvuru haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygıyla rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dönüş olmadı
