Ziraat Bankası’nın 1 Milyon TL’lik Şüpheli İşlem Uyarısı Ve Güvenlik Eksikliği


8 Haziran 2026 tarihinde saat 03.57 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını fark ettim. İşlemi incelediğimde bu girişimin Telegram üzerinden “Ayyıldız Team” adlı yerden yapıldığını gördüm. İşlem girişimi görünmesine rağmen şu an için hesabımda bir para kaybı veya bloke durumu oluşmadı.
Bu şüpheli ve astronomik tutardaki işlem, kredi kartı limitimin çok üzerinde olmasına, gece vakti ve geçmişte hiçbir emsal işlemim olmamasına rağmen banka tarafından teyit amaçlı hiçbir şekilde aranmadım. Böyle olağanüstü bir tutarda, tek seferde yapılmaya çalışılan bir harcama için bankanın beni aramaması, güvenlik mekanizmalarının ne kadar yetersiz olduğunu açıkça göstermektedir. Müşterilerinizin güvenliğini bu şekilde mi sağlıyorsunuz?
Söz konusu girişim hakkında sadece SMS ile bilgilendirildim ve durumu bu mesaj sayesinde fark ettim. İstanbul’da bulunduğum sırada gerçekleşen bu olay, Ziraat Bankası’na emanet ettiğimiz değerlerin ne kadar korunabildiği konusunda ciddi kaygı oluşturmaktadır. Bankanın uhdesinde yapmakla yükümlü olduğu tüm siber güvenlik, sızma testleri ve benzeri önlemleri eksiksiz şekilde almasını, sistemlerini bu tür olağanüstü ve anormal işlemleri önleyecek şekilde güçlendirmesini talep ediyorum.
Bu sızma ve kişisel/veri bilgilerimin kötü niyetli kişi veya kişilerin eline nasıl geçtiği konusunda bankadan acil bilgilendirme talebinde bulunuyorum. Kontrolüm ve onayım dışında bu olayla bağlantılı olarak olası bir maddi kayıp yaşamam halinde, tüm sorumluluğun Ziraat Bankası’na ait olduğunu ihtaren bildiririm ve bu sürecin detaylı şekilde incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












