Ziraat Bankası'ndan Şeffaf Olmayan Erken Kredi Faiz Hesaplaması

Yaklaşık 3 yıl önce Ziraat Bankası’ndan 7 yıl vadeli, değişken faizli güneş paneli kredisi kullandım. Kredi taksitlerimi düzenli olarak ödemeye devam ederken, bu yıl kalan borcumu erken kapatmak için şubeye başvurdum.

Bana bu yılki kalan borcum için yaklaşık 502.111 TL civarında bir rakam söylendi. Bunun 500.000 TL’sini yaklaşık 15 gün önce ödedim, geriye kalan 2.111 TL’yi de 15 gün sonra ödeyebileceğimi belirttim. Aradan sadece 15 gün geçmesine rağmen, bu 2.111 TL’lik kısım için hesabımdan yaklaşık 15.000 TL civarında para çekildi.

Sorduğumda bunun faiz olduğunu söylediler ancak 2.111 TL’lik bir tutarın sadece 15 günde bu seviyeye çıkması bana hiçbir ülkenin normal faiz oranlarıyla açıklanamayacak kadar fahiş ve adil olmayan bir uygulama gibi geliyor. Değişken faizli de olsa 15 günde bu kadar artan bir maliyetin makul ve şeffaf olmadığını düşünüyorum.

Ziraat Bankası’ndan, söz konusu faiz hesaplamasının detaylı ve anlaşılır biçimde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını, haksız ve fahiş olduğuna inandığım bu fazla faiz tahsilatının yeniden hesaplanmasını ve fazladan alınan tutar varsa hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yeniden yaşanmaması için kredime uygulanan faiz oranları ve erken ödeme koşulları konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.