to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Kesilen 2.100 TL Avantajlı Hizmet Ücreti İçin İade Talebi
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum Temel Hayvansal İşletme Kredisi kapsamında, Avantajlı Bankacılık Hizmetleri paketi adı altında hesabımdan 3 aylık dönem için toplam 2.100 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu işlem 06.01.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir ve tarafıma önceden açık, net bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptal edilemeyeceği ve iadesinin mümkün olmadığı tarafıma iletildi. Ancak bu pakete ait ücretlendirmeyi onayladığımı düşünmüyorum ve kesilen tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum.
3 aylık Avantajlı Bankacılık Hizmetleri paketinin iptal edilmesini ve bu kapsamda kesilen toplam 2.100 TL tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hiçbir ilerlemeye kaydedilmedi zaten aramadılarda
