to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz KMH Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 43321582-5004 numaralı KMH hesabımdan, hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde yaklaşık 4,629 TL tutarında “KMH hayat sigortası” kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, bilgilendirilmedim ve açık bir onay vermedim.
İşlem sonrası banka müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Talebim dışında kesilen bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası’nın iznim dışında yapılan bu hayat sigortası kesintisini iptal ederek, 4,629 TL civarındaki tutarı KMH hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade etmesini, ayrıca bu işlemin tarafıma sorumluluk yüklemeyecek şekilde tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
