Ziraat Bankası’ndan İzin Almadan Uygulanan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebi

Ziraat Bankası Siirt Merkez Şubesi nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma bağlı olarak, bilgim ve açık talebim olmamasına rağmen “hayat sigortası” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Bana gelen 07.01.2026 tarihli mesajda, KMH limitimin yükseltildiği ve buna bağlı olarak hayat sigortası kesintisi yapıldığı belirtilmektedir. Yani banka, kendi limit artışını gerekçe göstererek, benim onayım olmadan sigorta primi tahsil etmiştir.

Zaten KMH hesabı üzerinden oldukça yüksek faiz öderken, bir de “hayat sigortası” adı altında ekstra ve fahiş bir tutar alınması beni son derece rahatsız etmektedir. Diğer bankalardaki yüksek meblağlı kredilerimde hayat sigortasını müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirebilirken, Ziraat Bankası müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmamış, iptal yetkilerinin olmadığını söyleyerek mutlaka şubeye gitmem gerektiğini ifade etmiştir.

Ben, Ziraat Bankası’nın KMH hesabıma tanımladığı hayat sigortasının iptal edilmesini ve bilgim dışında yapılan bu uygulamaya son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur edilmek istemediğimi, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum. Aksi durumda banka ile ilişiğimi kesmek de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü ilgili kurumların bilgisine sunarım.