to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan İstem Dışı Sigorta Ve İpotek Sorunu
Ziraat Bankası kullandığım konut kredisi için her yıl bilgim dışında konut sigortası yapmaktaydı ve tek seferde hesabımdan çekiyordu. On yıl devam etti bu. Konut kredisi ticari kredilerim KMH ve ticari kredi kartı ödemelerimin hepsini ödeyip sıfırladıktan sonra ipoteğimin kaldırılması için Bayraklı İzmir şubesine şahsen gidip dilekçe verdim.
Bedelini ödedim. 2024- 2025 yılına ait bir poliçe kesmişler ve iptal olmuş. İptal olan bu poliçeye ait 6500 TL borç gözüktüğünü iddia edip ( veya önceden kalan bakiye poliçe borcu diyor memur, ki Türkiye sigortada böyle bir borç gözükmüyor ) evimin ipoteğini kaldırmamakta ısrar ediliyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Çok şikayetçiyim.
Hem yıllarca istemediğim halde daha pahalı sigorta poliçesi kesip tek ödemeyle hesabımdan tahsil edildi. Konut kredi ödemelerim bittiği halde poliçe kesmeye devam edildi ve yürürlükte aktif poliçe olmamasına rağmen yüksek bir bedel talep edilmesi bahanesiyle ipoteğim kaldırılmıyor. Çok şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
