Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'ndan Genç Kart Ve Hesap Açılışı Sürecinde Mağduriyet

10 Kasım 21:40
1.174

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu için başvurdum ve 4 Kasım tarihinde taahhütname onayımı gerçekleştirdim. Üniversite öğrencisiyim ve başvuru sırasında Genç Kart’ın otomatik olarak tarafıma gönderileceği, ayrıca hesap açılışının da otomatik yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne hesabım açıldı ne de kartım elime ulaştı. Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığında da herhangi bir hesap ya da kart görünmemekte. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “kayıtlı kartınız bulunmamaktadır” yanıtını alıyorum ve herhangi bir çözüm ya da yönlendirme de yapılmadı.

Kartımın ve hesabımın bir an önce açılarak tarafıma gönderilmesini, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-bankasindan-genc-kart-ve-hesap-acilisi-surecinde-magduriyet-1.jpg
10 Kasım 21:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan

Bende ilk gün 4 kasımda onayladım taahhütnameyi ama hala mesaj gelmedi bende bugün Ziraat bankasına gittim sonra KYK hesabını sordum dedim 1 hafta olacak ilk gün onayladım ama mesaj gelmedi diye bankacıda hesabınız açılacak ama henüz açılmamış dedi gittiğimiz üniversitenin bölgesindeki Ziraat Bankası hesabınızı otomatik açıyor dedi mesaj gelirmiş birkaç gün içinde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Hesap Aktivasyonu Ve Genç Kart Sürecinde Yaşanan Gecikme

Enes
10 Kasım 17:58
1.187

KYK Bursu Ve Genç Bankkart İçin Bilgilendirme Ve Kart Teslimi Yapılmadı

Çağan
09 Kasım 00:50
1.067

Ahmet
28 Kasım 2023 09:18
861
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri