to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Şüpheli SMS Hakkında Açıklama Ve Güvenlik Talebi
Ziraat Bankası’nden 1 Mayıs tarihinde “Değerli müşterimiz, *53556 ile biten telefondan Müşteri İletişim Merkezimiz aranmıştır, arama bilgi dışındaysa 0850 220 00 00 Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz, b001” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan numaraya güvenmediğim için arama yapmadım ve bunun gerçekten bankadan mı geldiği yoksa hile amaçlı bir ileti mi olduğu konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
Hesaplarım ve kişisel bilgilerim açısından risk olup olmadığının Ziraat Bankası tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse ek güvenlik önlemleri alınmasını istiyorum. Ayrıca bu mesajın ve bahsi geçen aramanın gerçekten bankaya ait olup olmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
