Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası'ndan Geciken İade Ödemesi Kartıma Yansımıyor

Sudenaz
16 Şubat 16:37149

Ziraat Bankası banka kartımla 9 Şubat tarihinde Fenerium üzerinden 3.793 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişim iptal edildi ve iade sürecinin firma tarafından başlatıldığı tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen ilgili tutar kartıma henüz yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6184, Fenerium sipariş numaram ise 776845056912’dir.

Bu süre içinde Ziraat Bankası müşteri hizmetleri veya herhangi bir şube ile ayrıca görüşme yapmadım. İade sürecinin banka nezdinde kontrol edilmesini, iade bedelinin hesabıma ne zaman yansıtılacağı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve iade işleminin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

16 Şubat 16:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sudenaz
Sudenaz
18 Şubat 18:27

İletişime geçilmedi?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Tutarı Banka Kartına Yansımıyor Ve Acil Çözüm İstiyorum

Hosein
5 Haziran 18:2165

Ziraat Bankası banka kartımla 1 Haziran tarihinde TCDD üzerinden 1380 TL tutarında online bilet satın aldım. 2 Haziran t...

1

Ziraat Bankasından İki Google Play İadesi Hesaba Geçmedi

Ömer
21 Mart 15:10464

19.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 1355 numaralı kartımla Google Play üzerinden 699,99 TL tutarında 3 adet harca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası İade Yapmıyor

Ziraat Bankasıİade Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Saadet
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Bloke Koymuş!

Ziraat Bankasıİnternet Bankacılığına Bloke Koymuş!

Profil fotoğrafı
Recep
Ziraat Bankası ATM Mağdur Bıraktı, Amatör Banka

Ziraat BankasıATM Mağdur Bıraktı, Amatör Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ziraat Bankası - Halkalı Şubesi Sıkıntılı!

Ziraat Bankası -Halkalı Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Baris
Ziraat Bankası ATM Para Yutma

Ziraat BankasıATM Para Yutma

Profil fotoğrafı
Serap
Ziraat Bankası ATM Paramı Alıkoydu!

Ziraat BankasıATM Paramı Alıkoydu!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri