to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Geç Gelen Ekspertiz Raporu Nedeniyle Kredi Mağduriyeti
Ziraat Bankası'nda 24/04/2025 tarihinde 2,69 oranından konut kredisine başvurdum. 29/04/2025 tarihinde banka özkaynağı gördü ve onayladı. Ekspertiz sonucu 02/05/2025 tarihinde çıktı, ancak banka bize 06/05/2025 tarihinde raporun sonuçlandığını ve artık krediyi 2,89 oranından tekrar başvurarak alabileceğimizi söyledi.
Benim süre sinirim 04/05/2025 tarihinde doluyor, fakat rapor sonucunu bana 06/05/2025 tarihinde veriyorlar. Banka, suçlu sizsiniz diyor; ancak sonucunu alamadığım ekspertiz raporu bana geç bildirildiği için krediye başvuramıyorsam süre uzatımı ya da ekstra bir işlem gerekmiyor mu? Yasal mı?
Yanıtını bilen yok, müdürler 'haksızsınız' deyip geçiştiriyor. Bazı yerlerde eksik belgelerde sürenin 20 güne kadar uzayabileceği belirtiliyor. Geç gelen rapor yüzünden başvurduğum kredinin onaylanması gerekiyor.
Yasal olarak bunu bilen yok mu? Kimse somut bir şey gösteremiyor.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hep bu mesaj geliyor da neden Elle tutulur bir bilgi verilmiyor. Belki süre sınırı var belki kaçırcam zarara uğrucam
Ne bir biçim bir banka. Bir yerden saçma sapan bilgi aldım. Kafaya göre açıklama. Açıklamasını dayandıracağı mevzuat vs yok
