to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası maaş müşterisi ve emekli olarak, yaptığım para transferi işlemlerinden alınan ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bankaya yaptığım basit bir havale işleminde bile düzenli olarak kesinti yapılıyor. Son işlemlerimden birinde mesaj ücreti olarak 0,32 TL, BSMV tutarı olarak 0,29 TL, komisyon olarak 5,79 TL ve referanslı havale komisyonu olarak 3,04 TL tahsil edildi.
Emekli olarak zaten zor geçinirken, maaş müşterisi olmama rağmen her para gönderme işleminde bu tür kesintilere maruz kalmak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Diğer bankalarda maaş alan tanıdıklarımın, kendi bankalarında emekli maaş müşterilerinden bu tür havale ücretleri alınmadığını söylemeleri de yaşadığım durumu daha haksız hissettiriyor.
Ziraat Bankası’nın emekli maaş müşterileri için havale ve benzeri temel bankacılık işlemlerinde ücret muafiyeti uygulamasını, en azından emekliler için bu ücretlerin kaldırılmasını talep ediyorum. Emekli ve maaş müşterisi olarak bu konuda düzenleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, alıcının yine Ziraat Bankası’ndaki hesabına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden para gönderirken her seferinde komisyon kesintisi ile karşılaşıyorum. Tanıdığıma, aynı bankadaki hesabına, hafta içi iş saatleri içinde tamamen banka içi bir transfer yapmama rağmen i...
Yıllardır emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan alıyorum, ancak özellikle son dönemde mobil/internet bankacılığı üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde sürekli kesilen işlem ücretlerinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Hangi bankaya para gönderirsem göndereyim 6,40 TL civarında işlem...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Her havale ve EFT'de mesaj ücreti, SMS ücreti kesiliyor. Kendi bankamla yaptığım işlemlerde bile V***'ta böyle bir sorunla karşılaşmadım. Mesaj ücretlerinin iptal edilmesini istiyorum. Bugüne kadar ödediğim ücretlerin de iadesini talep ediyorum.
Yıllardır Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ve bankamdan genel olarak memnunum. Ancak yaklaşık 2023 yılından beri yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli olarak ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bu durumla ilgili defalar...
20 yılı aşkın süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Emekli maaşım ve diğer tüm gelirlerim banka üzerinde olmasına rağmen, özellikle son 3 yıldır hem gram altın işlemlerimde hem de para transferlerimde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şikayetim hem internet/mobil bankacılık işlemlerini hem de genel olar...
Yorumlar