to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan Çalışma İzni Olmadığı Gerekçesiyle Hesap Ve Kart Başvurumun Reddi
Türkmenistan vatandaşı olarak Türkiye’de Ziraat Bankası’nda hesap açmak ve banka kartı almak istedim. Yaklaşık 15 gün önce Büyükçekmece şubesine giderek vadesiz ve vadeli hesap açma talebimi ilettim. Herhangi bir yazılı başvuru formu verilmeden, sadece sözlü olarak çalışma iznim olmadığı için hesap açılamayacağı söylendi.
Yabancı uyruklu olmam sebebiyle, yalnızca çalışma iznim olmadığı gerekçesiyle banka hesabı ve kart başvurumun yazılı bir değerlendirme yapılmadan sözlü olarak reddedilmesini haksız buluyorum. Türkiye’de yasal olarak bulunuyor olmama rağmen temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamamak beni mağdur etmektedir.
Ziraat Bankası’nın yabancı uyruklu müşteriler için geçerli olan güncel prosedürü dikkate alarak, gerekli belgeleri sunmam koşuluyla tarafıma vadesiz ve vadeli hesap açılmasını ve banka kartı verilmesini, ayrıca bu konudaki uygulamanın yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası'na başvurdum, yabancı uyruklu olduğum ve çalışma iznim olmadığı gerekçesiyle hesap açma ve kart talebim sözlü olarak reddedildi. Yazılı bir değerlendirme yapılmadı ve bana tekrar şubeye gitmem söylendi, ancak hesabın açılıp açılmayacağına dair bir garanti verilmedi. Önceki bir Arap vatandaşı pasaportuyla hesabı açılmış, benim durumumda ise reddedilmiş.
