Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası’ndan Çalışma İzni Olmadığı Gerekçesiyle Hesap Ve Kart Başvurumun Reddi

Ziraat Bankası’ndan Çalışma İzni Olmadığı Gerekçesiyle Hesap Ve Kart Başvurumun Reddi
profile
24 Nisan 18:57
24

Türkmenistan vatandaşı olarak Türkiye’de Ziraat Bankası’nda hesap açmak ve banka kartı almak istedim. Yaklaşık 15 gün önce Büyükçekmece şubesine giderek vadesiz ve vadeli hesap açma talebimi ilettim. Herhangi bir yazılı başvuru formu verilmeden, sadece sözlü olarak çalışma iznim olmadığı için hesap açılamayacağı söylendi.

Yabancı uyruklu olmam sebebiyle, yalnızca çalışma iznim olmadığı gerekçesiyle banka hesabı ve kart başvurumun yazılı bir değerlendirme yapılmadan sözlü olarak reddedilmesini haksız buluyorum. Türkiye’de yasal olarak bulunuyor olmama rağmen temel bankacılık hizmetlerinden yararlanamamak beni mağdur etmektedir.

Ziraat Bankası’nın yabancı uyruklu müşteriler için geçerli olan güncel prosedürü dikkate alarak, gerekli belgeleri sunmam koşuluyla tarafıma vadesiz ve vadeli hesap açılmasını ve banka kartı verilmesini, ayrıca bu konudaki uygulamanın yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 18:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Ve Açıklama Yapılmadı

profile
27 Kasım 2025 11:08
947
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri