to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Burs Aktivasyonu Ve SMS Bilgilendirmesi Gelmemesi
KYK bursunu kazandım ve e-Devlet üzerinden bursumu alabilmek için gerekli taahhütnameyi, başvuru sonuçları açıklanınca ilk gün onayladım.
Aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bankası tarafından burs veya kartın kullanıma açılmasına ilişkin hiçbir bilgilendirme SMS’i almadım. Taahhütnameyi onaylamama rağmen süreçle ilgili hiçbir mesaj gönderilmemesi beni mağdur ediyor ve ne aşamada olduğumu bilemiyorum.
Ziraat Bankası’nın KYK burs sürecimle ilgili gerekli kontrolleri yaparak, burs ve kart işlemlerimi sonuçlandırmasını ve tarafıma SMS ya da başka bir yolla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
