to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Aldığım Şüpheli 1 Milyon TL İşlem Bildirimi Ve İletişim Sorunu
07.06.2026 tarihinde saat 23:28’de Ziraat Bankası başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi şifre gönderildi. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti bulunmuyor ve bu mesaj bana tamamen şüpheli ve endişe verici göründü.
Mesaj sonrasında Ziraat Bankası ile iletişime geçmeye çalıştım; ancak bankaya ulaşamadım. Şu an için hesaplarımda veya kartlarımda görünür bir şüpheli işlem, para çekimi ya da bloke durumu yok; ancak bu olay nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum.
Bu konuda hesabım ve bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, bu mesaja konu olan işlemin ne olduğunu tarafıma açık ve net şekilde açıklamalarını ve böyle durumlarda müşterilerin zaman kaybetmeden bilgilendirileceği bir süreç işletmelerini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
