to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Tek Gişe Nedeniyle Uzun Bekleme
Bugün İstanbul Bağlarbaşı Ziraat Bankası şubesinde gişe işlemleri için sıra aldım. Şubede sadece tek bir gişe çalışıyordu ve bu nedenle çok fazla beklemek zorunda kaldım. Boş gişe olmasına ve içeride başka banka çalışanları bulunmasına rağmen, yalnızca bir gişenin açık olması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Durumu yetkililere ilettiğimde, sadece mevcut durumun böyle olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 603 numaralı fiş ile bekledim ve işlemlerim gereksiz yere uzadı.
Bankadan beklentim, müşterileri mağdur etmeyecek şekilde hizmet vermeleri ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
