to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Sosyal Yardım Ödemesine Açıklama Olmadan Bloke
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma yatan sosyal yardım ödememe bugün hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Daha önce de benzer bir durumda bankayla iletişime geçtiğimde blokenin kaldırıldığını görmüştüm; ancak şimdi yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu kez neden bloke konulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgi ya da mesaj iletilmedi.
Sosyal yardım ödemesi yaklaşık 2.000 TL tutarında ve bu yardım, günlük ihtiyaçlarım için hayati öneme sahip. Herhangi bir yasal gerekçe veya bilgilendirme olmadan bu ödemeye bloke konulmasını kabul etmiyorum.
Hesabıma yatan sosyal yardım ödemesi üzerindeki blokenin acil olarak kaldırılmasını ve gerekliyse tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma icra nedeniyle bloke uygulanıyor. Bu hesabıma yaklaşık 3 yıldır sosyal yardım ödemeleri yatıyor ve bu yardımları kullandığım hesapta zaman zaman bloke kaldırılıp tekrar konuluyor. Sosyal yardım hesabı olmasına rağmen bu şekilde bloke uygulanmasını ve sürekli kaldırılıp yeniden konmasını doğru bulmuyorum. Sosyal yardım ödemelerimin kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaşmasını, bu hesap üzerindeki blokenin tamamen ve kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sosyal yardım hesabımda tekrar bloke sorunu yaşamayacağım kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
