to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Halime k**, Hatay ili Belen ilçesinde ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası Belen şubesinde sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabı kullanıyorum. Sosyal yardım alan bir vatandaşım ve bu hesaba yatan paralar geçimim için tek gelir kaynağım durumunda.
Yaklaşık bir aydır sosyal yardım hesabıma iki kez ödeme yatmasına rağmen, hesabıma bloke konulduğu için bu paraları çekemiyorum. Konu ile ilgili önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubenin ilgileneceği söylendi. Belen Ziraat şubesine gittiğimde ise kredi kartı borcum olduğu için bloke konulduğu ifade edildi. Ancak sosyal yardım ödemelerinin bu şekilde blokeye konu edilmesinin yasal olmadığını biliyorum.
Benim talebim, sosyal yardım hesabımdaki blokenin kaldırılması ve yatan yardımlarıma erişimin sağlanmasıdır. Sosyal paramı almadan borcumu ödeme imkanım da kalmıyor. Ziraat Bankası’nın mağduriyetimi dikkate alarak, sosyal yardım hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve yardımlarımı kullanabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle yapmasını istiyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Hatay Belen Ziraat Bankası şubesine yeni bir hesap açmak için başvurdum. Ancak, hesap açma işleminin yapılabilmesi için iki adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği ve bu ödemeler yapılmazsa hesabın bloke edileceği belirtildi. Bu şartları kabul etmem gerektiği, aksi ta...
Ziraat Bankası'ndan hiçbir borcum olmamasına rağmen ve bir hesabım bulunmamasına rağmen, sadece sosyal yardım parası aldığım halde hesabıma bloke konulmuş durumda. Lütfen hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gereken yerlere şikayetimi ileteceğim ve hakkımı arayacağım.
Yorumlar