Bloke Hesabımın Acil Açılması Gerekiyor

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma, kredi borcum nedeniyle yaklaşık bir hafta önce bloke konuldu. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Eşim yanımda değil, iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve bu bloke yüzünden temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyorum.
Blokenin nedeni ve süresi hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımdaki paraya tamamen erişimimin engellenmesi, içinde bulunduğum aile ve geçim şartları dikkate alındığında beni çok zor durumda bırakıyor.
Ziraat Bankası’ndan, mağduriyetimi göz önünde bulundurarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanıma açılmasını, bu sürecin de acil olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




