to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda promosyon kredi süreci ve temsilciye ulaşım talebi
Ziraat Bankası Antalya Güllük Şubesi'nde müşteri temsilcim olan N******* Ç****’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün sabah, kendisine tekrar ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da bağlantı sağlayamadım.
Zaman aşımına uğrayan promosyon kredimle ilgili sorunumun nasıl çözüleceğini sormak istiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce şubeye gidip görüştüm ve başvuru yapıldığı bilgisi verildi, ancak süreç ve sonuç hakkında müşteri temsilcimden herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, zaman aşımına uğrayan promosyon kredimle ilgili sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve müşteri temsilcime ulaşamadığım için gerekli bilgilendirmenin başka bir yetkili tarafından en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
