to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Sarı Elbisenin Para İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Oilean.co’dan 138VK8399Q numaralı siparişimle gelen sarı elbiseyi iade etmek üzere 27 Ağustos’ta DHL ile kargoya verdim ve gönderinin 28 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği, DHL takip ekranında “Shipment has been delivered” ibaresiyle görünüyor. Buna rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de değişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Sarı elbise için iade talep ettim ve sadece bu ürünü geri gönderdim. Firma ile önce e‑posta yoluyla iletişime geçtim, ardından mesaj da attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne iadesini istediğim ürünüm var ne de param iade edildi, tamamen yanıtsız bırakılmış durumdayım.
Sarı elbisenin iadesinin bir an önce işleme alınarak bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini ya da talebim doğrultusunda başka bir ürünle değişimin gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
