to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Müşteri Temsilcisinden Hakaret Ve Tehdit
26.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası Akçadağ şubesi tarafından aranarak kredi gecikmeleri BDDK nin yeni 60 ay şartlarıyla yapılandırmak için şubeye çağırdılar. Şubede müşteri temsilcisi S***** B**** ya konuyu ilettim. Kendisi bana ben senin işlemini yapmıyorum kredinin yapılandırma yapmayacağım. Git bildiğin yere şikayet et seni icralık edeceğim dışarı çık diyerek ithamlarda bulunmuştur. Bu hakaret içerikli konuşmalar bankanın güvenlik kameraları önünde gerçekleşmiştir. Müşteri temsilcisi S***** B**** dan şikayetçiyim. Kamera kayıtları banka tarafından incelenerek gereken cezai işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
