to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden elektrik faturam için otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Uygulamada talimat iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen, başka bir bankadan aynı faturaya yeni otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda “Ziraat Bankasından otomatik talimatlıdır” uyarısı alıyorum. Elektrik firmasının sisteminde de hâlâ Ziraat Bankası’ndan otomatik ödeme talimatı olduğu görünüyor.
Bu sorun 46 gündür devam ediyor ve neredeyse haftada 3 kez denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 27 Ekim’de müşteri hizmetleriyle görüştüm, çağrı açtıklarını ve merkezden dönüş beklememi söylediler; ancak halen bir çözüm sunulmadı. Ziraat Bankası’nda talimat iptal edilmiş görünse de, yeni bir bankadan talimat veremiyorum ve promosyon alamadığım için 46 gündür mağduriyet yaşıyorum. Emekli maaşımı başka bankaya taşımam için bu otomatik ödeme talimatının tamamen iptal edilmesi gerekiyor.
Elektrik abone numaram: 1663 5354 00. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce elektrik faturam için Ziraat Bankası üzerinden verilen otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, faturamda halen otomatik ödeme talimatımın Ziraat Bankası’nda olduğu görünüyor. Mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde ise herhangi bir otomatik ödeme talimatı kayıtlı değil ve ...
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 6 aydır doğalgaz ve elektrik olmak üzere iki adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Bu talimatlar, daha önce çalıştığım yerde kredi kartı alırken zorunlu olarak açtırılmıştı. Elektrik aboneliğimi kapattırmama rağmen, üzerimden bir elektrik faturası daha ödenmiş. Otomati...
Ziraat bankasında 5 adet ödeme talimatımı aynı anda iptal ettim. Hemen sonrasında esimin hesabından talimatları oluşturmak istedim. Ancak elektrik İstanbul Enerjisa AYESAŞ talimatı için başka bankada talimatınız var diyerek reddetti. AYESAŞ uygulamada otomatik talimat gözüküyor ama Ziraat mobilde hi...
10.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Ziraat Bankası 18 Mart hesabımdan Aksa Doğalgaz için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek istedim. İşlem yaptığımda sistemde talimatın iptal edildiği görünüyor, ancak farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermeye çalıştığımda 'Otomatik ö...
15.09.2025 son ödeme tarihli Dicle Elektrik faturam için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak son ödeme günü olmasına rağmen faturam otomatik olarak ödenmedi. Mağdur olmamak için faturayı kendim manuel olarak 390 TL ödedim. Bu konuda h...
Yorumlar