to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan IBAN Belgesinin PDF Olarak Sunulamaması Ve Çözüm Eksikliği
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden IBAN belgesi almam gerekiyor. İŞKUR’a sunmak üzere bu belgeye PDF formatında ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak bana bankaya gidip belgeyi şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise belgeyi verdiler fakat PDF olarak sunmadılar. İnternet bankacılığı yoluyla bu belgeyi temin etmem gerektiği belirtildi, ancak sistemde böyle bir seçenek yok ve hiçbir yerde PDF olarak ulaşamıyorum.
Elazığ Sanayi Şubesi’nden aldığım belgeyi farklı bir formatta sunmaları mümkün olmadı. Müşteri hizmetleri de sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve başka bir çözüm sunmuyor. Sadece basit bir IBAN bilgisini PDF olarak almak istiyorum fakat bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
IBAN numaram: TR40 0001 **** **** **** 4050 01
Ziraat Bankası’ndan, internet bankacılığı veya e-posta yoluyla IBAN belgesinin PDF formatında sunulmasını ve bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
