to read complaints and reviews, or file yours.Akasya Nike Mağazasında Ayıplı Eşofman Altı İade Talebi Ve Kötü Müşteri Yaklaşımı
Akasya Nike mağazasından 20.09.2026 tarihinde bir kadın eşofman altı satın aldım. Ürünü ertesi gün giydiğimde dikiş yerinde sökük olduğunu ve dikimin hatalı olduğunu fark ettim. Kumaşın kesiminden kaynaklı, dikişin yanlış atıldığını açıkça görebiliyordum.
26.09.2026 tarihinde ürünü aldığım Akasya Nike mağazasına götürdüm. Üründeki söküğü ve dikim hatasını göstermeme rağmen, çalışanlar bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip sadece incelemeye gönderebileceklerini belirttiler, başka hiçbir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Açık bir üretim/dikim hatası olmasına rağmen basit bir değişim ya da iade talebim bile dikkate alınmadı.
Ürünü kendi imkanımla diktirmeme rağmen, kumaşın yanlış yani kısa kesiminden dolayı dikiş hâlâ dışarıdan kötü ve hatalı şekilde görünmektedir. İşlem numaram 000179’dur. Açıkça ayıplı olan bu ürün için inceleme sürecine zorlanmak yerine, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağaza personelinin müşteriye yaklaşımı konusunda da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
