Hesabım Şüpheli İşlem Nedeniyle Bloke Edildi, Acil İhtiyacıma Rağmen Geri Dönüş Yapılmadı

Ziraat bankasında bulunan hesabımdan değişik miktarlarda EFT ve işlem yaptığımdan dolayı şüpheli işlem algılanıp hesabıma bloke koyuldu. Beni arayıp i...

Ziraat Bankası, durduk yere para transferi sırasında yüklü miktarda olmamasına rağmen hesabıma bloke koydu. Bir haftadır müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ve şubeye gidiyorum. 'Size geri dönüş yapılacaktır.' deyip duruyorlar. Yapılan işlemlerin bizzat bana ait olduğunu defalarca dile getirmeme rağmen mağdur etmeye devam ediyorlar.
Bütün ödemelerimi Ziraat Bankası üzerinden yapıyordum. Şimdiye kadar bu olaylardan sonra Ziraat Bankası hesabımı kapatıp diğer bankalar ile çalışacağım. Ziraat Bankası, bu şekilde belirli kişilerin hesaplarına bloke koyup paraları nerede değerlendiriyor acaba? Bir hafta, 15-20 gün bir yerlerde değerlendirip sonra blokenizi kaldırıyor.

Ziraat bankasında bulunan hesabımdan değişik miktarlarda EFT ve işlem yaptığımdan dolayı şüpheli işlem algılanıp hesabıma bloke koyuldu. Beni arayıp i...

Ziraat Bankası hesabımdan para transferi gerçekleştirdim. Arkadaşım, hesabım bloke edildi ve hesaba giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, ayrıca bankaya giderek dilekçe verdim; ancak hala geri dönüş alamadım. Ortada büyük bir mağduriyet var; param varken parasız kalmak zorunda...

Ziraat mobil bankacılıktan havale islemim sırasında hesabıma bloke koydular. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen işlemi yapan benim blokeyi kaldırın diye söylememe rağmen blokeyi kaldırmıyorlar. Paramıda çekemiyorum. Hiçbir bilgide alamıyorum. Neden hesabıma bloke koydular anlamışta değili...
Hatalı bir işlem nedeniyle Ziraat Bankası mobil bankacılığıma bloke koydu. Arayıp teyit almalarına rağmen, üç gündür blokeyi kaldırmadılar. Müşteri temsilcisi ilgisiz ve umursamaz bir tavırla sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor. Bir daha asla Ziraat Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum.

Günlerdir devam eden bir bloke işlemim var herhangi bir sorun olmamasına rağmen blokem kaldırılmadı. Birçok defa hem elden hem de digital dilekçe yazmama rağmen bir gelişme olmadı. En son kendi şubeme yönlendirildim. Şube çalışanlarından s***** bey bugün içerisinde en geç saat 12:00 a kadar blokenin...
Yorumlar