to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Türk Polis Teşkilatı’na yanlışlıkla 750 TL ödeme yaptım. Ödemenin hatalı olduğunu fark edince, bu tutarın hesabıma iade edilmesi için talepte bulundum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası tarafıyla görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülemedi. İşleme ait dekontum mevcut olup, gerekmesi halinde ibraz edebilirim. İşlem Şanlıurfa Birecik’teki hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Yanlışlıkla gönderilen 750 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden trafik cezası ödemesi yaptım. İşlem sırasında sistem, trafik cezası tutarını 7 TL eksik aldığı için 4.676,75 TL’lik indirim tutarını tarafıma yansıtmadı. Bu işlem 05/10/2025 tarihinde gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtim ancak h...
24.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla EFT işlemi yaparak B**** I*** isimli kişiye 245 TL gönderdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark eder etmez bankayla görüşme sağladım ve mobil uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Şu anda bekleme sürecindeyim ve gönderdiğ...
26.11.2025 tarihinde saat 01.43’te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında para hesabımdan düştü, dekontum da mevcut olmasına rağmen ödeme yaptığım site hesabıma bu tutar hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak def...
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak 22.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla 5.000 TL, 05.12.2025 tarihinde ise yine yanlışlıkla 1.000 TL tutarında iki ayrı para transferi gerçekleştirdim. Hataların farkına varır varmaz müşteri hizmetlerini aradım ve işlemlerin iptal edilmesi, tu...
Yorumlar