Ziraat Bankası Ziraat Kredi Kartı Borç Öğrenme Sorunu

Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından Bankkart Genç kredi kartıma girdiğimde, hesap kesiminden bir sonraki gün, kalan borcumun ne kadar olduğunu, asgari tutarın ne olduğunu, ne zamana kadar ne kadar ödemem gerektiğini ve toplam borcumu yanlış gösteriyor. Örneğin, 2000 TL kredi kartı limitim var ve 1000 TL'sini kullanmışım. Kalan 1000 TL borcum gözükmesi gerekirken, borç kısmında 2500 TL yazıyor. Hesap kesiminden sonra düzelmesi gerekiyor normalde ama düzelme olmuyor. Diğer bankalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Açıkçası, bu durumdan ötürü kredi kartımı iptal etmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.














