to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Girişte SMS Doğrulama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş için şifre almaya çalışıyorum ancak SMS doğrulama kodu telefonuma ulaşmıyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası güncel ve daha önce bu numarayla sorunsuz şekilde SMS alabiliyordum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamıyorum. Telefon numarası sadece iletişim numarası oluyor. İnternet ve SMS numarası seçilmiyor. Şubeye gitmeme rağmen sorunum çözülmedi.
SMS doğrulama sorununun en kısa sürede giderilmesini ve internet bankacılığı işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sorunum halen devam ediyor tek seferlik şifre geldi bir daha yine gelmedi şifre. Dijital şifremi değiştiremiyorum, her şifre değiştirmeye çalıştığım da ama onay kodu istiyor ama gelmiyor. Dijital hesabım olduğu için şifre de alamıyorum.
