to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum ve yeni teslim aldığım Bankkart’ım ile ilgili olarak 3 gündür şifre oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığımda SMS ile şifre belirlemeyi ve mobil uygulamayı denedim, ancak sistem “Gönderdiğiniz bilgiler sistemdeki bilgileriniz ile uyuşmamaktadır. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz. B001” şeklinde bir hata veriyor. Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sorunum devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım.
İlk defa kart aldığım için başka bir giriş yöntemim de yok ve hiçbir şekilde şifre oluşturup kartımı kullanamıyorum. Şu anda mağduriyet yaşıyorum ve kartımı bir an önce şifre belirleyerek kullanmak istiyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım 10 gün önce elime ulaştı. Android telefonumda Ziraat Mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığına başvuru yapmak istediğimde “giriş yaptığınız kart bilgileri başvuru için uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın şifresini SMS yoluyla ol...
Ziraat Mobil uygulamasındaki şifrem yaklaşık 1 haftadır bloklanmış durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “şifreniz bloklanmıştır, en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hafta içi çalışma saatleri...
Bugün Ziraat Bankası bankkart geldi. Mobil şifreden giriş yapamıyorum. SMS kodu gönderildi. Şifre belirlemek istiyorum ama şifre belirleme uygun kartınız yok deniyor. Bir türlü şifre işlemlerini halledemedim, bu nasıl bir sistem? Sürekli olarak mobil bankacılığa yönlendiriliyorum, mobil bankacılığa ...
Bankkart ve kredi kartı başvurum sonucu gecen aylarda elime ulaştı. Ancak Ziraat Bankası internet şubeye bir türlü başvuru yapamıyorum. Kart ile doğrulamaya çalışınca kartın uygun olmadığı uyarısı geliyor. Kimlik kartı ile başvuru yapmaya çalışınca yüz tanımadan sonra işleminizi şu anda gerçekleştir...
Ziraat Bankasında online başvuru oluştururken kart şifresi yazınca hata veriyor sürekli o yüzden internet bankacılığı kullanamıyorum. Sorun uzun zamandır tekrarlıyor ve çözüme ulaşılamadı. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. Çok mağdur oluyoruz.
Yorumlar