to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Uzun Vadeli Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Talebimi Reddediyor
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Son 5–6 aydır borcumu yalnızca asgari tutarlarını ödeyerek kapatmaya çalışıyorum.
Bugün Sivas Kongre Şubesi’ne giderek kart borcum için 36 veya 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Şube, borcum gecikmeye düşmediği için bu şekilde uzun vadeli yapılandırma yapamayacaklarını, yalnızca 12 ay taksit ve oldukça yüksek faiz oranı ile yapılandırma yapabileceklerini söyledi.
Ben, devletin yeni açıkladığı yapılandırma kampanyasından faydalanarak borcumu daha uzun vadede ve daha makul koşullarda ödemek istiyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, kart borcumun söz konusu kampanya kapsamında değerlendirilerek 36 veya 48 ay gibi daha uzun vadede ve uygun faiz oranlarıyla yapılandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir bilgi verilmedi
