to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Üyelik Aidatı Kesintisi İadesi Reddedildi
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart’a bağlı kredi kartımdan Şubat 2025 döneminde üyelik aidatı adı altında yaklaşık 400 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintinin iadesi için önce banka ile iletişime geçtim, iade edilmeyeceği söylenerek şubeye yönlendirildim.
Şubeye giderek dilekçe ile genel merkeze yeniden başvuruda bulundum, ayrıca diğer kanallardan da itirazımı ilettim. Ancak tüm bu başvurulara ve maaş müşterisi olmama rağmen üyelik aidatı tarafıma iade edilmedi.
Üyelik aidatı adı altında kredi kartımdan kesilen bu tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat bankasına ve şikayet varın değerli çalışanlarına teşekkür ediyorum
