to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Tek Seferlik Ücret Aldım, Sonra Gizli Abonelikten 475 TL Çekildi
Loca Tool adlı internet sitesine, arkadaşımın telefonunu bulmak amacıyla tek seferlik 50 TL ödeme yaparak giriş yaptım. Ödeme sırasında yalnızca bu hizmet için 50 TL alınacağı belirtiliyordu, herhangi bir abonelik ya da düzenli çekim bilgisi yer almıyordu.
Ancak 14 Ağustos ve 14 Eylül tarihlerinde Ziraat Bankası kartımdan ikişer kez 237’şer tl olmak üzere toplam 475 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını gördüm. Bu çekimler için tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ayrıca siteye tekrar girdiğimde de abonelik veya iptal edebileceğim bir üyelik bölümü bulunmuyordu.
Ödemeyi yaparken yalnızca telefon bulma hizmeti için tek seferlik ücret ödeyeceğimi düşünüyordum, sonrasında haberim olmadan abonelik adı altında para çekilmesini kabul etmiyorum. Kartımdan çekilen bu tutarların iadesini ve bu izinsiz abonelik işlemlerinin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Loca Tool adlı internet sitesine arkadaşımın telefonunu bulmak amacıyla giriş yaptım ve bu hizmet için tek seferlik 50 TL ödeme yaptım. Ödeme ekranında yalnızca bu işlem için 50 TL alınacağı belirtiliyordu, herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da ileride çekim yapılacağına dair bir bilgi bulunmuyordu. Ödemeyi 11 ya da 12 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim. Daha sonra Ziraat Bankası kart hareketlerimi incelediğimde 14 Ağustos ve 14 Eylül tarihlerinde kartımdan ikişer kez 237’şer tl olmak üzere toplam 475 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını gördüm. Bu çekimlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Siteye tekrar giriş yaptığımda da herhangi bir abonelik, üyelik yönetimi ya da iptal işlemi yapabileceğim bir bölüm bulamadım. Bugün, 14 Ekim tarihinde de kartımdan tekrar çekim yapılmaya çalışıldı, ancak hesabımda yeterli para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve bankadan sadece çekim girişimine dair SMS aldım. Bu durum, iznim ve bilgim olmadan kartımdan düzenli olarak para çekilmeye çalışıldığını açıkça göstermektedir. Ben bu siteye yalnızca telefon bulma hizmeti için tek seferlik ücret ödeyeceğim düşüncesiyle giriş yaptım. Sonrasında bilgim ve onayım dışında, abonelik ya da benzeri bir ad altında kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan yapılan 475 TL tutarındaki tüm izinsiz çekimlerin iadesini ve bu izinsiz abonelik işlemlerinin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Location Tool adlı internet sitesine, arkadaşımın telefonunu bulmak amacıyla giriş yaptım ve bu hizmet için tek seferlik olacağını düşünerek 50 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme ekranında yalnızca bu işlem için 50 TL alınacağı belirtiliyordu, abonelik, düzenli ödeme ya da ileride tekrar çekim yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yoktu. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım. Daha sonra Ziraat Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 14 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 237’şer tl olmak üzere toplam 474 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Bu çekimlerle ilgili olarak bana SMS, e‑posta ya da başka herhangi bir kanaldan bilgi verilmedi. Siteye tekrar giriş yaptığımda ise herhangi bir abonelik, üyelik yönetimi veya iptal işlemi yapabileceğim bir bölüm bulamadım. Siteye giriş ve ödeme sırasında [email protected] adresini kullandım. 14 Ekim tarihinde de kartımdan tekrar çekim yapılmaya çalışılmış, ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir, sadece çekim girişimine dair bankadan SMS aldım. Bu durum, açık onayım olmadan kartımdan düzenli olarak para çekilmeye çalışıldığını göstermektedir. Ben bu siteye yalnızca telefon bulma hizmeti için tek seferlik ödeme yapmak amacıyla giriş yaptım. Sonrasında bilgim ve onayım dışında, abonelik veya benzeri bir ad altında kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ziraat Bankası kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimlerin tamamının iadesini ve adım üzerinden başlatılan bu izinsiz abonelik işlemlerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Location Tool isimli internet sitesine yalnızca arkadaşımın telefonunu bulma hizmetinden yararlanmak için giriş yaptım ve bu işlem için tek seferlik olacağını düşünerek Ziraat Bankası’na ait, sonu 2086 ile biten banka kartımla 50 TL ödeme yaptım. Ödeme ekranında yalnızca bu işlem için 50 TL alınacağı belirtiliyor, herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da ileride tekrar çekim yapılacağına dair açık bir bilgilendirme yer almıyordu. Sonrasında Ziraat Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 14 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 237’şer tl olmak üzere toplam 474 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu çekimlerle ilgili olarak bana SMS, e‑posta ya da başka herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Siteye tekrar giriş yaptığımda ise aboneliğimi veya üyeliğimi görüntüleyebileceğim, yönetebileceğim ya da iptal edebileceğim bir bölüm bulamadım. Siteye giriş ve ödeme sırasında [email protected] adresini kullandım. 14 Ekim tarihinde de kartımdan 237,25 TL tutarında tekrar çekim yapılmaya çalışılmış, ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir. Bu işleme dair yalnızca bankadan çekim girişimiyle ilgili SMS aldım ve bu durum, açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan kartımdan düzenli olarak para çekilmeye çalışıldığını açıkça göstermektedir. Ben bu siteye yalnızca telefon bulma hizmeti için tek seferlik ödeme yapmak amacıyla giriş yaptım. Sonrasında bilgim ve onayım dışında, abonelik veya benzeri bir ad altında kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ziraat Bankası kartımdan 14 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde yapılan toplam 474 TL tutarındaki izinsiz çekimlerin tamamının iadesini ve adıma/hesabıma bağlı olarak başlatılmış görünen tüm izinsiz abonelik veya düzenli ödeme işlemlerinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
