Ziraat Bankası Sürekli Eski Seri Dolar Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ziraat Bankası Adana Stad Şubesi'indeki döviz hesabımdan her ay düzenli olarak dolar çekiyorum. Ancak her seferinde şube bana eski seri dolar vermek istiyor ve bu konuda tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün de şubeye gittiğimde, Merkez Bankası ile yapılan anlaşma nedeniyle ellerindeki tüm dolarları müşterilere, eski-yeni ayrımı olmadan vermek zorunda olduklarını ifade ettiler. Oysa Ziraat Bankası dışında hiçbir banka eski seri dolarları kabul etmiyor. Önceden bazen yeni dolar banknotu ile çözüm sunulabiliyordu, fakat bugün bunun da mümkün olmayacağı belirtildi. Bu para hiçbir yerde geçmediği için mağduriyet yaşıyorum ve zor durumda kalıyorum.

Her seferinde tekrarlanan bu mağduriyetin önüne geçilmesi amacıyla, döviz hesabımdan para çekerken sadece yeni seri dolar verilmesini talep ediyorum.