to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Süper Şube Çıkışı Antalya Serik’e Gecikiyor, Bilgilendirme Yok
Ziraat Bankası’nın süper şube uygulamasından çıkış yapıp fiziki şubeye geçmek için talepte bulundum; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Antalya Serik’te bir fiziki şubeye aktarılmak istediğim bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” denilerek net bir süre veya süreç bilgisi verilmedi. Önümüzdeki maaş ödemem sırasında bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşayacağımdan endişe ediyorum ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı yürütebilmem için bu geçişin bir an önce tamamlanmasına ihtiyacım var.
Süper şubeden çıkış işlemlerimin acilen tamamlanarak Antalya Serik’te fiziki bir şubeye geçirilmesini ve sürecin işleyişinin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
