to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesinde Telefonlara Cevap Gelmemesi Ve Kredi Kartı Blokesinin Kaldırılamaması
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Binevler şubesindeki müşteri temsilcilerine iki haftadır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Kredi kartı blokemi kaldırmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, tek isteğim bir müşteri temsilcisinin işini yapıp telefonlara cevap vermesi.
26.10.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, oradan da doğrudan şubeyi aramam gerektiği söylendi. Ancak şubeye ne zaman arasam telefonlar açılmadığı için kredi kartımın blokesini kaldırtamıyor ve kartımı kullanamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, Kahramanmaraş Binevler şubesinin telefonlara cevap vererek kredi kartımdaki blokeyi acilen kaldırmasını ve kartımı kullanılabilir hale getirmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
