to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Kadıköy Şenesenevler şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, kredi anaparasının şubedeki hesabıma aktarılması gerektiğini belirtti ve ben de 1.838.565,69 TL’yi şubedeki hesabıma aktardım.
Parayı günlük faize aktarmak istediğimde bunun mümkün olmadığı söylendi. Aynı akşam mobil bankacılık üzerinden günlük vadeliye aktarmak istediğimde ise paramın üzerine bloke konduğunu gördüm. Blokenin, kredi hesaba geçince kaldırılacağı ifade edildi. 6 Şubat’ta kredi hesabıma geçti, ardından anaparanın üzerindeki blokenin kaldırılmasını talep ettiğimde bu kez saatin geç olduğu, bu saatte genel müdürlüğün blokeyi kaldırmayacağı söylendi. 9 Şubat günü talebin genel müdürlüğe iletileceği belirtildi ancak o gün müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ben de bunun üzerine araştırma yaptığımda, bu şekilde bloke konulmasının yasal olmadığını öğrendim. Durumu kendisine ilettiğimde 10 Şubat günü genel müdürlükle görüşüp blokeyi kaldıracağını söyledi ve 10 Şubat’ta bloke kaldırıldı. 27 Ocak–10 Şubat arasında geçen 14 günlük sürede yaklaşık 22.250 TL tutarında faiz kaybım oluştu. Zararımın karşılanmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda 2,97 TL tutarında icra blokesi bulunuyor. 17.04.2025 tarihinde icra müdürlüğü tarafından icra kaldırma yazısı g...
01.01.2026 tarihinde saat 06.45’te, mesai saatleri dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 204 bin TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Bu işleme dair hiçbir onay vermedim ve tarafımdan yapılmadığını, ilk fark ettiğim anda bankaya bildirdim. Yaşanan bu durum ...
Ziraat Bankası Trabzon şubesinden çekmiş olduğum ve aylık 7.380 TL ödemesi olan krediye ait hesabıma, son ödeme tarihi 17 Kasım olmasına rağmen 14 Kasım’da bloke kondu. Kredi ödememi 15 Kasım’da mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve...
Yaklaşık 1 hafta önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım ve başvurunun başarıyla tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen vadesiz hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Blokenin kalkmaması üzerine en yakın şubeye gittim, ancak şubede sistemd...
07.03.2026 tarihinde Şereflikoçhisar Ziraat Bankası şubesinde bulunan hesabımda, hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen nedensiz bir şekilde bloke olduğunu fark ettim. Mobil bankacılık üzerinden destek aldığımda, bloke'nin kredi kartıyla alakalı olabileceğini ancak sistemde göremediklerini, bu yüz...
Yorumlar