to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Malatya Sıtmapınarı Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrenci kartıma ait kredi borcumu Ağustos 2025’ten bu yana ödeyemediğim için şubeye başvurdum. Ancak bana, işlemin kartın açıldığı şubede yapılabileceği söylendi ve Malatya Sıtmapınarı Şubesi’nin hat ve dahili numaraları verildi. Yaklaşık 10 kez hat numarasını, 5-6 kez de dahili numaraları aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarım açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ve mobil bankacılıktan denediğimde ise bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtildi. Şu anda 12 bin tl olan borcum faizlerle birlikte 22 bin tl’ye yükseldi ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor.
Tek isteğim, şube tarafından geri dönüş yapılması ve borcumun fazla faiz eklenmeden taksitlendirilmesi. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhabalar Malatya Ziraat Bankası Sıtmapınarı Şubesinden Şikayetçiyim, hiçbir telefona bakılmıyor, ulaşılmıyor Deprem bölgesindeyiz sürekli bankaya gidemiyoruz. 2 gün önce hesap açtırdım fakat borsa hesabı açılışında hata vermektedir (Hesap şube tanımlarınızdaki uyumsuzluk nedeniyle internet bankac...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 2025 Mayıs ayının sonunda, yaklaşık 250.000 TL tutarındayken yüzde 5’in üzerinde bir faiz oranı ile 12 taksite yapılandırdım. Bu yapılandırma sonucunda toplam borcum 380.000 TL’ye çıktı ve aylık yaklaşık 31.000 TL taksit ödemek zorunda kaldım. Haziran ve temmuz ayl...
13 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu BDDK kararındaki şartları taşımama rağmen yapılandıramıyorum. Yapılandırma işlemi için internet bankacılığından başvurdum, şubeye gittim, müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca BDDK ve CİMER’e de başvuru yazısı yazdım. Anc...
Ziraat Bankası kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sadece otomatik yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arama yaptım ve her defasında aynı durumla karşılaştım....
Ziraat Bankası Malatya Şubesi üzerinden hesap açtırmam gerekiyor ancak İstanbul’da yaşıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, Malatya Şubesi’ni arayarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen (20-30 kez), ya operatörler Malatya’ya gelme...
Yorumlar